Het bos door de bomen zien
Eind 2022 klopten zaakvoerders Carl en zijn vrouw Evelyne van Tuinen Vulsteke bij Smart-Boost aan voor advies. Ze werkten hard en hadden het gevoel geleefd te worden. Een bloeiende tuinonderneming en ruime vakantiewoning zorgden voor de nodige stress.
Door een strategische herpositionering van hun onderneming – onder begeleiding van Bavo - slaagden ze erin om de werkdruk te verlichten en de focus te verleggen op het werk waar Carl echt van geniet: het ontwerpen en aanleggen van authentieke tuinen. Ook anno 2025 is dat nog steeds waar Tuinen Vulsteke voor staat. We laten Carl aan het woord.
PROFESSIONELE UITDAGING
“We groeiden en groeiden, maar wisten eigenlijk niet meer welke richting we uitwilden. We hadden hopen werk. Zowel onderhoud als aanleg van tuinen, maar hadden het gevoel dat het zo niet verder kon. We hadden voor niks tijd, waren helemaal op. Mijn vrouw en ik deden elk ons ding, zonder meer. En ik wou het liefst mijn creativiteit de vrije loop laten en enkel nog inzetten op het ontwerpen en aanleggen van tuinen. Hoe authentieker de tuin, hoe liever.”
AANPAK
“Bavo stelde voor om een 3-tal adviesgesprekken in te plannen. Tijdens een eerste kennismaking zoomden we in op het waarom van onze onderneming en ons ondernemerschap. Bij de tweede bijeenkomst legde Bavo een plan van aanpak voor waarbij hij ons wees op enkele cruciale vragen. Vooral dit bleef nazinderen bij mij: Wat doe je graag in je eigen job? Ik moest toegeven dat het onderhoud me niet zoveel voldoening gaf als het ontwerpen en aanleggen van tuinen. Daarna volgde de vraag hoe ik dat onderhoud zag. Het antwoord? Als een vorm van service. Toen is de bal aan het rollen gegaan.
Bavo stelde voor om het tuinonderhoud terug te schalen, als de cijfers dit toelieten. Dat was het moment waarop er strategische keuzes werden gemaakt. We focusten ons voortaan op het ontwerpen en aanleggen van grote en authentieke tuinen. Dit was niet makkelijk, maar ik ben Smart-Boost hier nog steeds zeer dankbaar voor.”
RESULTATEN
“Ook de resultaten bleven niet uit. De beslissing om te focussen op tuinaanleg rendeerde zeer goed. Er kwam een nieuwe huisstijl, een nieuwe website ... We zagen terug het bos door de bomen. Concreet vertaalde zich dat in uitdagende projecten, grote tuinen om te ontwerpen en aan te leggen. Stap voor stap gingen we met het advies aan de slag. En ook op vandaag denken we er nog vaak aan terug. Het uitwerken van de adviezen uit het traject is een work in progress, maar we zijn dankbaar dat Smart-Boost ons klankbord was en ons terug richting kon geven.”
WAAROM SMART-BOOST?
“Wij kwamen via-via bij Smart-Boost terecht. Na een eerste contact met Bavo werd al snel duidelijk dat de klik er was. Ook nu weten we dat we nog steeds met al onze professionele vragen bij Bavo en zijn team kunnen aankloppen. Als het nu over strategie, marketing of sales gaat, Smart-Boost weet aan de juiste knoppen te draaien zodat jij als ondernemer verder kan groeien.”